Сервис и поддержка

Возврат:

В случае, если товар не подошел по субъективным причинам, предоплата покрывает доставку и не возвращается обратно.

Компания производит возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей». В течение 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен товара.

Возврат товара для розничных клиентов опирается на Закон Украины, статью 9 О правах потребителей и конкретные правила, прописанные на этом сайте. Вернуть товарную позицию можно, если она не подошла вам по фасону, размеру или даже цвету.

Не подлежат возврату.

Товары ненадлежащего качества (использованные, ношенные)

Товары, приобретенные более двух недель с покупки.

Возвратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя Процедура возврата товара Надлежащего качества:

- позвоните на номер 063-350-12-83 и сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

- пришлите нам товар (данные для отправки вам пришлет менеджер);

- после получения, проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги на банковскую карту или присылаем другой товар в течение 5-7 рабочих дней.

Обработка возврата и зачисления денежных средств производится в течение рабочей недели с момента получения возврата на производстве.